1. Dados que usamos
Tratamos os dados informados na compra e no acesso à conta, como nome, e-mail, dados do pedido e registros técnicos necessários para segurança, prevenção a fraude e funcionamento da plataforma.
2. Por que usamos esses dados
Os dados são usados para reservar estoque, processar e comprovar pedidos, emitir ingressos, prestar atendimento, enviar comunicações transacionais, cumprir obrigações legais e proteger compradores e organizadores.
3. Compartilhamento
Compartilhamos apenas o necessário com a organização do evento e fornecedores que operam infraestrutura, pagamento, comunicação e segurança. Esses parceiros devem tratar os dados conforme suas finalidades contratadas e a legislação aplicável.
4. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir o contrato, obrigações legais e defesa de direitos. Aplicamos controles de acesso, registro de atividades e medidas técnicas proporcionais ao risco.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, exclusão ou oposição. Algumas informações precisam ser preservadas por obrigação legal.
6. Contato e atualizações
Use os canais oficiais informados pela organização do evento para dúvidas ou solicitações de privacidade. Mudanças relevantes nesta política serão destacadas neste canal com a nova data de atualização.
As informações do organizador, regras do evento e canais de atendimento ficam disponíveis na página de cada evento e no comprovante do pedido.